1 简介

1.1 欢迎使用 kaolabuy 平台（以下简称“平台”）。在使用 kaolabuy 平台、开设 kaolabuy 账户（以下简称“账户”）或开设 kaolabuy 商店（以下简称“商店”）之前，请仔细阅读本服务条款，以了解您与 kaolabuy（单独或合称“kaolabuy”、“我们”）之间的法律权利和义务关系。我们提供的服务（以下简称“服务”）包括：(1) 平台（含移动应用程序）；(2) 平台及 kaolabuy 客户端软件提供的服务；以及 (3) 通过平台或与平台相关的所有信息和链接，包括网页、功能、数据、文本、图片、照片、图表、音乐、声音、视频、信息、标签、内容、程序、软件、应用服务（包括但不限于任何移动应用服务）（以下简称“内容”）。任何新增或升级的服务功能均受本服务条款的约束。本服务条款约束您对 kaolabuy 所提供服务的使用。

1.2 kaolabuy 政策：指在 kaolabuy 平台上发布并不时更新的适用于卖家的各项条款或条件，包括但不限于跨境卖家服务条款、隐私政策、禁限售商品政策、kaolabuy 物流服务条款、卖家中心及上述政策和条款，以及未来可能发布的新政策和条款。除非本服务条款另有约定，kaolabuy 政策中的术语定义和解释均适用于本服务条款。

1.3kaolabuy 平台是指由 kaolabuy 提供和运营的网站及移动购物应用程序，包括但不限于全球性的 kaolabuy 购物网站和移动购物客户端；

1.4 如果您使用本服务或在本平台开设账户和商店，即表示您不可撤销地接受并同意本服务条款，包括本服务条款中提及的和/或通过本服务条款链接提供的附加条款和政策。同时，您仍应遵守您商店所在国家/地区的网站平台的服务条款。接受并同意本服务条款并不免除您阅读并遵守商店所在网站平台服务条款的义务。如果本服务条款与您商店平台的服务条款存在冲突，则以您商店平台的服务条款为准。

如果您与我们就具体服务另有书面协议，且该其他书面协议的条款与本服务条款相冲突，则以该其他书面协议的条款为准。

1.5 本服务包含一项网络平台服务，该服务为卖家（以下称“您”、“用户”和“卖家”）提供进行商品交易的场所和机会。实际买卖合同存在于买家（以下称“买家”）与卖家之间。kaolabuy并非本买卖合同或买家与卖家之间其他合同的标的，kaolabuy对此类合同不承担任何责任。买家和卖家将就使用kaolabuy服务期​​间的买卖合同、商品清单、购买担保及类似事项承担全部责任。 kaolabuy不参与用户之间的交易。kaolabuy 保留预先筛选用户或用户提供的内容或信息的权利。kaolabuy 保留根据第 6.5 条删除您通过平台提供的任何内容或信息的权利。kaolabuy 不保证用户会真正完成交易。

1.6 在成为本服务的用户之前，您必须阅读并接受本服务条款中包含的和链接至本服务条款的所有条款，并且您必须同意隐私政策中关于处理卖家和买家个人数据的条款（如有）。

1.7 自您成为本服务的用户以来，如果您违反本服务条款以及其他您应当遵守的规则和政策（包括但不限于本服务条款中提及的附加条款/或本服务提供的附加条款）、本服务条款和 kaolabuy 政策链接），kaolabuy 有权遵循本服务条款和相关规则和政策（包括但不限于本服务条款第 7.1 条描述的一系列制裁措施）。行动），您承诺并同意接受kaolabuy的处理并承担相应责任。

2 隐私

2.1 kaolabuy非常重视隐私保护，我们在隐私政策中具体描述了我们与隐私保护相关的操作。请仔细阅读本隐私政策，以了解kaolabuy如何收集和使用有关您帐户和/或您使用服务的个人信息。如果您使用本服务或在本平台上提供信息，即表示您同意允许kaolabuy按照本协议所述的方式收集、使用、披露和/或处理您在使用本服务时的内容和个人信息（如有）（隐私政策）。

2.2 使用本服务并持有第三方个人数据的用户（以下简称“接收方”）同意（1）遵守所有与个人信息相关的个人信息保护法律法规；（2）允许接收方收集个人信息（以下简称“披露方”）可以从接收方的存储库中删除其信息；以及（3）允许披露方查看其接收方收集了哪些信息。如果发生上述（2）和（3）的情况，您应遵守或按照适用的法律法规行事。

3 有限许可

3.1 kaolabuy 授予您根据本服务条款的条款和条件登录并使用服务的有限且可撤销的权利。平台上显示的所有专有内容、商标、服务标志、品牌名称、徽标和其他知识产权（“知识产权”）均为 kaolabuy 及其平台上标识的第三方所有者（如适用）的财产。我们不会直接或间接授予平台任何一方使用或替换任何财产的任何权利或授权，平台任何一方均不得主张任何权利、所有权或权益。使用服务，即表示您同意遵守版权法、商标法、服务标志法以及保护服务、平台及其内容的所有其他适用法律。您同意不复制、分发、重新分发、传输、公开展示、公开表演、修改、改编、出租或出售服务、平台或其内容的任何部分，或基于此创作衍生作品。未经我们事先书面同意，您亦不得在任何其他服务器上镜像或构建本平台的任何部分或全部，或将其作为任何其他网站/平台的一部分展示。此外，您同意未经我们事先书面批准，不得使用任何机器人、蜘蛛或任何其他自动设备或手动程序来监控或复制我们的内容（使用标准搜索引擎技术搜索网站以引导网络用户，但此类情况除外）。

3.2 我们欢迎您从您的网站链接到本平台，但您的网站/平台并不暗示对 kaolabuy 的任何认可或与 kaolabuy有任何关联。您理解，kaolabuy 可根据法律法规的要求或本着诚信原则随时暂停提供部分或全部本服务。

4 软件

我们作为服务的一部分向您提供的任何软件均受本服务条款的约束。kaolabuy 保留其在本协议项下未明确授予的所有权利。本服务中链接或引用的任何第三方脚本或程序代码均归拥有该脚本或程序代码的第三方所有（kaolabuy 并未授权您使用）。

5 帐户和安全

5.1 本服务的某些功能需要注册帐户和商店才能使用。注册帐户和商店时，您需要选择一个唯一的用户标识符（“用户 ID”）和密码，并提供某些个人信息。如果 kaolabuy 自行决定您选择的用户 ID 非法、不合规或不合适，kaolabuy 保留暂停或终止您的帐户或冻结或关闭您的商店的权利。您可以使用您的用户 ID 和密码登录我们已授予访问权限或与我们有关联或合作关系的其他产品、网站或服务。kaolabuy 未审查这些产品、网站或服务的任何第三方内容、功能、安全性、服务、隐私政策或其他规范。如果您这样做，则这些产品、网站或服务的服务条款（包括其各自的隐私政策）（如果与我们的服务条款和/或隐私政策不同）也将失效。适用于您对这些产品、网站或服务的使用，或使用服务。

5.2 您同意：(1) 对您的密码保密，并仅使用您的用户 ID 和密码登录；(2) 确保每次访问本网站时都退出您的帐户；(3) 如果您的用户 ID 和密码未经授权被使用，请立即通知 kaolabuy 并登录您的帐户。/或密码，以及（4）确保您的账户信息正确且最新。您有义务妥善保管此账户的访问权限。此账户下的所有操作和业务活动（包括但不限于您在主账户下开设的子账户）均视为您的行为。您对在您的用户ID、商店和账户下发生的所有活动负全部责任，即使您可能不是该活动或使用的执行者。对于因未经授权使用您的密码或您未遵守本条款而造成的任何损失或损害，kaolabuy 概不负责。

5.3 您的注册电子邮件地址、联系方式等必须属于您和/或您的授权代表。kaolabuy 有权验证您提交的信息。您同意 kaolabuy 可以将上述信息的访问权限披露、转让或授予第三方服务提供商并进行验证，否则 kaolabuy 有权拒绝提供该服务。

5.4 您的 kaolabuy 账户所有权归 kaolabuy 所有，kaolabuy 有权按照法律法规的要求或本着诚信原则管理您的账户。您同意 kaolabuy 可以根据法律法规的要求或本着诚信原则进一步通知您，立即终止您的账户及您的用户标识，从本平台删除任何与您的账户及用户标识相关的内容，退出平台。提供的任何补贴以及取消任何与您的账户及用户标识相关的交易。kaolabuy 还将向您说明终止的原因，包括但不限于：（1）长期（超过 30 天或以上）未登录和操作您的账户或运营您的商店；和/或您在平台的业务被暂停一个月以上，包括一年以上未支付费用（无论账户是否正在使用）；（2）违反本服务条款； （3）有实质性证据表明用户实施了欺诈、骚扰、诽谤、威胁、侮辱或其他违反法律或各网站规则的行为；（4）可能为不正当或非法目的拥有多个用户账户及重复店铺；（5）资金被司法、行政机关扣押；（6）用户提交虚假或伪造的身份信息，经核实属实；（7）损害其他用户、第三方或kaolabuy商业利益的行为（例如侵犯第三方知识产权、虚假交易、滥用免运费或折扣等）。如果您使用您的账户进行欺诈、骚扰、诽谤、威胁、侮辱或其他非法目的，我们可能会在不通知您的情况下向有管辖权的执法机构举报。

5.5 如果您的kaolabuy账户因严重违规而被关闭，您将无法重新注册该账户；如果发现账户已被重新注册，kaolabuy 有权立即停止服务并关闭卖家账户。

5.6 您有权随时以双方同意的方式终止您与kaolabuy 之间的服务条款。如果用户希望终止其账户和商店，可以通过书面通知kaolabuy（发送电子邮件至 [email protected] 或联系您的客户经理）停止为其信用评分带来流量。即使您的账户和商店被终止，您仍需对任何未完成的交易（无论是在终止前还是终止后发起的）、产品交付、产品付款、商店积分以及其他与交易相关的事宜负责，并且您必须及时通知 kaolabuy，以便其按照本服务条款有效地执行和完成所有未完成的交易。kaolabuy 对根据本条款采取的行动造成的任何损害概不负责。

评分维度

违规行为

扣分

订单未完成率 (NFR) 逾期发货率 (LSR)

卖家取消或退回退款的订单数量占订单总数的 20%

最高 10 分

卖家超过 24 小时未处理的订单

最高 10 分

客户服务

粗鲁或辱骂性的聊天或评论

最高 20 分

本月要求买家取消订单超过 3 次

最高 10 分

不守信用

买家回复率低至 80%

最高 10 分

卖家未能按承诺向买家提供服务，损害了买家的权益。

最高 10 分

5.7 您只能使用在我们可能不时更新的允许国家/地区使用服务和/或开设账户/或开设商店。

6 您的承诺与保证

6.1 您保证，您拥有在 kaolabuy 平台上销售您发布的商品的全部权利和/或授权，且该等商品，无论是由您制造、组装、生产或以其他方式提供，均：

(1) 来源合法合规，且除非商品详情另有说明，否则均为全新正品；

(2) 严格遵守您向 kaolabuy 平台提供的所有商品保证，以及卖方向kaolabuy 平台提供的商品规格、图纸、样品、性能标准或其他描述；

(3) 具备商品应有的性能，并说明商品性能中的缺陷；

(4) 遵守现行法律法规，不违反美国及商店所在地区的任何现行法律法规，遵守人身和财产安全保护及环境保护的要求，符合规定的质量标准并经相关部门批准，且不侵犯任何第三方的权利（包括知识产权）；以及

(5) 不存在任何第三方就任何商品提出的侵权索赔，或与该等商品的制造、销售、分销或使用有关的任何索赔、要求或法律程序。且 kaolabuy 不会因为您在 kaolabuy 平台上销售产品而受到任何第三方侵权指控。

6.2 承诺与保证：

(1) 您同意并保证：kaolabuy 不会以任何方式（无论是在 kaolabuy 平台还是其他媒体）宣传、营销或推广您的商品，或使用您提供的信息宣传、营销或推广您的商品，以及直接或间接侵犯任何第三方的权利（包括知识产权）；

(2) 您承诺并保证，您提供的信息可供 kaolabuy 用于广告、营销或推广您的产品（无论是在 kaolabuy 平台还是其他媒体上），且不包含任何诽谤性内容或其他违反其所在地区现行法律法规的内容，并保证其完整性、准确性和可靠性。如果您提供的材料有任何错误或更新，您承诺立即通知 kaolabuy 并更正该错误或更新。您对您使用 kaolabuy 平台和服务发布或以任何其他方式提供的任何内容承担全部责任，包括但不限于所提供内容的准确性、可靠性、授权性和非侵权性，以及对法律法规限制的遵守。

（3）您承诺并保证，您拥有或被授权拥有与所售商品相关的所有权利，并已获得任何必要的正式同意、豁免、批准、授权、注册、许可或声明，以确保kaolabuy有权广告、营销或推广卖方的产品，并特此授权kaolabuy在本服务条款的范围内使用上述权利，用于广告、营销或推广卖方的产品（无论是在kaolabuy平台还是其他媒体上）。该许可不可撤销、非排他、免版税且可再授权；

（4）您承诺，您将仅在本服务条款约定的目的范围内收集、披露、使用和处理买家信息。未经kaolabuy和买方事先书面同意，您不得转让任何买家信息；如您获得kaolabuy事先书面同意，您应遵守现行有效的法律法规、kaolabuy的相关政策以及kaolabuy的合理指示，且卖方应自行承担因此而产生的费用。采取适当措施保护该买家信息。您应对其分包商或服务提供商收集、披露、使用、处理或丢失买家信息承担责任。您承诺赔偿因您违反本条款项下的义务或故意或过失履行您的义务而造成的任何损害，包括商誉损失。您或您的分包商和服务提供商因履行本条款项下的义务而产生的任何费用或开支，由您自行承担；

（5）您承诺，您拥有与kaolabuy签署本服务条款协议及实际销售合同的全部权利和法定权力。买家。本条款内容对您具有约束力并可强制执行；您已依法完成市场主体登记并履行纳税义务。如您依法需要取得相关行政许可及相关资质，您已依法取得行政许可及相关资质；

（6）您承诺您向kaolabuy或通过kaolabuy平台向买家提供的信息准确、有效且最新；您承诺保障消费者知情权并履行信息披露义务。您应如实描述您的商品，包括但不限于通过kaolabuy提供的所有渠道（包括但不限于商品描述页面、店铺页面、网站消息系统）向买家提供真实、完整的产品和服务描述，包括但不限于不得对物流、售后、保险等服务的方式和价格，以及商品的基本属性、功能、包装、质量、缺陷、价格等作出任何虚假或误导性陈述。

（7）您承诺：您向kaolabuy提供的资质及授权文件副本真实、合法、有效，您向kaolabuy提供的联系方式（如邮箱、电话）有效且畅通。kaolabuy可能会通过上述联系方式与您联系。如相关资质信息及资料发生变更，您应及时向kaolabuy提供最新信息；如您提供虚假、无效文件或未能及时提供文件，导致纠纷或受到国家相关主管部门的处罚，您应对由此产生的纠纷承担法律责任，如因此给kaolabuy（包括其合作伙伴、代理商、雇员等）造成损失，您同意赔偿所有损失，且kaolabuy有权停止向您支付费用直至本服务条款终止；

（8）您承诺签署并履行本服务条款及所有相关行为，以与买家签订的实际买卖合同为准，不违反您账户所在地及本网站所在地的任何适用法律、法规、规则、命令、判决和禁令。商店开设地点。或法院或行政机关另有规定。

（9）您承诺使用本平台及卖家，自觉遵守法律、行政法规及国家有关跨境电子商务经营活动进出口、外汇监督管理等相关规定；

6.3 本服务的用户许可有效期至本服务条款终止。如因本服务条款规定的终止，或您未遵守本服务条款的任何条款或条件，则该许可终止。在此情况下，kaolabuy 可单方面终止授权，您应就因此给 kaolabuy 造成的任何实际损失承担责任。

6.4 您同意不：

(1) 上传、发布、传输或以其他方式以任何形式提供任何非法、有害、威胁、辱骂、骚扰、危言耸听、令人痛苦、曲解、诽谤、粗俗、淫秽、中伤、侵权、仇恨、种族歧视或其他令人反感的内容；

(2) 违反任何法律法规，包括但不限于进出口限制或违反我们的“禁限货”政策及其他相关政策；

(3) 未经未成年人父母或监护人书面同意，上传、发布、传输或以其他方式提供任何与未成年人相关的内容，或使用本服务以任何方式伤害未成年人；

(4) 使用本服务冒充任何第三方或歪曲您与任何第三方的关系；

(5) 伪造标头或以其他方式操纵标识符，以掩盖通过本服务传输的任何内容的来源；

(6) 删除本平台上的任何所有权声明；

(7) 未经 kaolabuy 明确许可，导致、允许或授权修改、创作衍生作品或翻译本服务；

(8) 为任何第三方的利益或以本条款不允许的任何方式使用本服务，包括但不限于未经 kaolabuy 事先书面同意，出售或转让部分或全部服务帐户，或授权第三方使用；

(9) 以欺诈、不合理、虚假、误导的方式使用服务或发布产品信息或销售产品。以任何形式（包括但不限于虚假发货、严重不当行为、未售出交易、恶意批量取消订单等）进行广告或欺诈行为；

（10）违反本服务条款的规定，同时注册或操作多个用户账户；

（11）使用模拟器、仿真器、机器人或其他类似的硬件或软件访问kaolabuy平台、开设账户或访问用户账户。

（12）操纵任何商品价格或干扰其他用户的帖子；

（13）从事任何破坏反馈或排名系统的行为；

（14）试图对服务（或其任何部分）进行反编译、逆向工程、反汇编或破解，或试图破译kaolabuy用于服务的任何加密和/或通过kaolabuy技术或安全措施传输、处理或存储的信息；

(15) 收集或收集和/或使用通过使用本服务而获得的关于任何人的任何信息，包括但不限于任何个人数据或信息；

(16) 上传、通过电子邮件发送、发布、传输或以其他方式提供您根据任何法律、合同或信托关系（例如由于雇佣关系以及根据保密协议）获悉或披露的任何内部信息以及专有和机密信息（信息协议））无权提供内容；

(17) 上传、通过电子邮件发送、发布、传输或以其他方式提供任何侵犯任何一方专利、商标、商业秘密、版权或其他专有权利的内容；

(18) 未经接收者请求或许可，上传、通过电子邮件发送、发布、传输或以其他方式提供任何广告、宣传材料、垃圾邮件、传销材料、传销计划或任何其他未经授权的营销形式；

(19) 上传、通过电子邮件发送、发布、传输或以其他方式提供任何旨在直接或间接干扰、操纵、中断、破坏或限制任何计算机软件、硬件、数据或通信设备的功能或完整性的计算机病毒、蠕虫、特洛伊木马或任何其他计算机代码、例程、文件或程序；

(20) 扰乱正常的对话流程，导致屏幕滚动速度超过其他服务用户的打字速度，或以其他方式影响与其他用户的实时通信；

(21) 干扰、操纵或破坏本服务或连接到本服务的服务器或网络，或任何其他用户对本服务的使用，或违反任何将平台连接到网络的规定、程序、政策或法规；

(22) 采取或参与任何可能直接或间接导致本服务或连接到本服务的服务器或网络损坏、瘫痪、过载或性能下降的行为；

(23) 使用本服务有意或无意地违反任何适用的当地、州、省、国家或国际法律、规则、法规、指令、指南、政策或法规，包括但不限于任何与反洗钱或反洗钱-恐怖主义相关的法律法规（无论是否具有法律约束力）；

(24) 使用本服务侵犯他人隐私、“跟踪”或以其他方式骚扰他人；

(25) 侵犯 kaolabuy 的权利，包括侵犯任何知识产权和相关假冒行为；

(26) 通过上述禁止的行为和活动，使用本服务收集或存储任何第三方的个人数据；和/或

(27) 发布/出售侵犯第三方版权、商标或其他知识产权的内容，或以侵犯他人知识产权的方式使用本服务。

6.5 您理解，所有内容，无论是公开发布还是私下分发，均由内容的原始提供者负责。这意味着您（而非 kaolabuy）对您通过平台上传、发布、通过电子邮件发送、传输或以其他方式提供的所有内容（包括但不限于任何内容中的任何错误或遗漏）负全部责任。您理解，在使用本平台时，您可能会接触到冒犯性、不雅或令人反感的内容。在适用法律允许的最大范围内，kaolabuy 在任何情况下均不对任何内容负责，包括但不限于任何内容中的任何错误或遗漏，或任何传输或以其他方式提供的内容的任何损失或损坏。

6.6 您理解，kaolabuy 及其受托人有权（但无义务）预先审查、拒绝、删除、移除或移动e 通过本平台提供的任何内容（包括但不限于您通过本平台提供的内容或信息）。例如，kaolabuy 及其受托人有权删除任何（1）违反本服务条款的内容；（2）被其他用户投诉的内容；（3）我们收到您的知识产权侵权通知或其他法律要求删除的指示的内容；（4）会引起他人反感的内容。此外，我们可能会阻止您在服务上使用通信（包括但不限于状态更新、帖子、消息和/或聊天室），以保护服务或其他用户，或执行本条款和条件的规定。您同意、理解并已评估与使用任何内容相关的所有风险，包括但不限于对此类内容的准确性、完整性或实用性的依赖。同样，您承认您没有也不会依赖 kaolabuy 创建或向 kaolabuy 提交任何内容，包括但不限于 kaolabuy 论坛和网站所有其他部分中的信息。

6.7 您知悉、允许并同意，kaolabuy 可在法律要求、法院命令或任何对 kaolabuy 具有管辖权的政府或监管机构的命令下，或在善意和诚信原则下合理必要时，访问、保存和披露您的帐户信息和内容，并遵守以下要求：（1）遵守法律程序；（2）执行本服务条款；（3）回应任何侵犯第三方权利的内容索赔；（4）对您作出回应或（5）保护 kaolabuy 及其用户以及公众的权利、财产或人身安全。

6.8 如您未能遵守本章规定，并严重违反卖方的承诺和保证义务，kaolabuy 保留按照本规则进行市场管理的权利。为维护良好的市场连续性并保护买家的权益，kaolabuy 有权对产品质量和真实性进行抽查（包括但不限于从消费者处购买产品或通过独立第三方（即该方的质检机构或品牌权利人）从消费者处购买产品）。当kaolabuy不定期核查卖家所售商品的合法来源及真实性时，您有义务保留并出示相关商品的合法来源证明。如kaolabuy有理由认为核查结果不合格，或卖家无法提供相关证明，kaolabuy有权对卖家或店铺采取限制措施。

6.9 您运营的品牌在平台运营时，如出现以下情况，kaolabuy有权依据服务条款下架该品牌的商品，且您不得继续运营：

（1）品牌商品经kaolabuy或第三方专业机构认证为由不具备生产资质的厂家生产，且不符合国家、地方、行业或企业强制性标准；

（2）品牌商品经kaolabuy或第三方专业机构判定为仿冒他人商标、商品名称、包装装潢、公司名称、产品质量标识等，或可能造成消费者混淆、误解的；

(3) kaolabuy 在运营过程中，已证实存在纠纷率高、投诉率高、市场认知度低等问题。品牌产品描述平均评分严重低于行业平均水平，严重影响消费者体验。经 kaolabuy 告知，其中 (1) 项在一个月内未得到明显改善。

7 违反本服务条款

7.1 违反本服务条款可能导致一系列纪律处分，包括但不限于以下部分或全部：

- 警告：指 kaolabuy 对卖家不当行为进行口头或书面提醒、警告；

- 下架/移除已上架商品和/或限制店铺上架；

- 扣留订单中包含的违禁商品或平台不允许销售的商品；

——取消已享受的各类补贴，例如运费补贴等；

- 限制账户权限；

- 冻结账户资金；

- 提起刑事诉讼；

- 民事索赔，包括但不限于损害赔偿和/或申请保全措施。

7.2 如您发现本平台用户存在任何行为，如违反本服务条款，请联系 [email protected]。

8 举报知识产权侵权

8.1 用户作为独立个人或企业，与 kaolabuy 之间不存在任何关联。kaolabuy 并非用户的代理人或授权代表，且不拥有或享有平台上发布的任何商品的任何所有权。

8.2 您同意就您未能及时通知或更新您的知识产权证明文件承担全部责任，并保证您向 kaolabuy 提供的所有证明文件真实、准确且不存在过期问题（即确保所有知识产权证明文件均包含在服务条款的全文中，且其履行期限在有效期内）。如因上述原因引起任何争议或受到国家相关主管部门的处罚，您应独立承担所有责任。如您给 kaolabuy（包括其合作伙伴、代理人、员工等）造成损失，您同意赔偿所有损失。

8.3 如果您是知识产权权利人（以下称“知识产权权利人”）或其合法授权的代理人（以下称“知识产权代理人”），当您认为您或您的客户的知识产权受到侵犯时，您有权将相关侵权事实及侵权的初步证据以书面通知的形式发送至：[email protected]，并有权要求kaolabuy依法采取必要措施。书面通知的要求详见下文第8.7条。请预留时间让kaolabuy处理您提供的信息。kaolabuy将尽快回复您的请求。

您知悉，如果您发送的侵权通知存在资质不符、材料不齐全或其他不符合下文第8.7条规定的情形，kaolabuy将在合理期限内通知您予以补充。

8.4 门世界收到侵权通知后，将及时采取必要措施，并将通知转发给通知人认为/指明侵犯门世界平台知识产权的知识产权权利人或知识产权代理人（以下统称“通知人”）（以下称“被通知人”）。作为通知人，您理解如因您的通知错误给被通知人造成损害，您应依法承担民事责任，并承担门世界因您的虚假通知可能面临的任何索赔；恶意发送虚假通知，给被通知人造成损失，门世界遭受索赔的，应承担双倍赔偿责任。

8.5 如您是被通知人，门世界有权对您采取删除商品、屏蔽、下架商品、终止交易及服务、冻结账户及资金、扣除资金等必要措施；您在进行知识产权告知后，可以向kaolabuy平台提交不侵权声明（以下简称“声明”），该声明应当包含不侵权的初步证据。

8.6 如您是告知人，kaolabuy根据第8.5条的规定收到被告知人的声明后，将及时将该声明转发给您，并告知您可以向相关主管部门投诉或者向人民法院提起诉讼。如kaolabuy未在法律规定的期限内收到您的投诉或诉讼通知，kaolabuy有权根据前述条款及时终止已采取的措施。

8.7 请您按照8.3条的规定，按照kaolabuy指定的格式（kaolabuy保留随时更新的权利）提供侵权通知，并附上以下所有信息：（1）告知人的物理或电子签名； （2）侵权的初步证据：声称受害人对侵权知识产权类型、性质的描述，以及权利归属证明（包括但不限于当地知识产权（销售市场）的所有权证明）；（3）被举报侵权内容的具体已发布产品的详细信息；（4）足以使kaolabuy联系到通知人的信息，例如通知人的地址、电话、电子邮箱地址等；（5）通知人的书面声明，表明举报系善意举报，且侵权人的使用未获得知识产权权利人或法律授权；表明举报信息真实准确。如存在错误，举报人愿意承担因举报错误而产生的民事责任。如造成损害，举报人应依法承担双倍赔偿责任。如kaolabuy因此遭受损害，举报人愿意承担因错误举报而造成的全部损失；（7）其他举报人认为有必要提供索赔材料等。

8.8 kaolabuy将及时发布知识产权侵权举报的相关通知、声明及处理结果。

9 kaolabuy履约保证

9.1 kaolabuy履约保证是kaolabuy或其授权代理人向买家提供的购物保障服务（部分kaolabuy平台适用，适用地区及规则以各网站平台公告为准）。为提供责任风险保障，您通过使用本服务支付的货款将由 kaolabuy 或其授权代理人保管（以下简称“kaolabuy 履约保障账户”），kaolabuy 不会将该等资金用于公司运营费用或任何其他公司用途。kaolabuy 不会就买家向 kaolabuy 履约保障账户付款向卖家支付利息或其他收益。

9.2 如果您的店铺所在地适用 kaolabuy 履约保障，则买家支付订单金额（以下简称“订单金额”）后，该订单金额将保留在 kaolabuy 履约保障账户中，直至买家向 kaolabuy 妥善支付款项，kaolabuy 将根据指示或在 kaolabuy 合理认为适合处置该订单金额的其他情况下，向您支付 kaolabuy 履约保障账户中持有的订单金额。

(1) 如果买家向 kaolabuy 发送收货确认，kaolabuy 将把订单金额存入 kaolabuy 履约保障账户（扣除卖家承担的运费（如适用）、交易费用及税费（如适用）以及您支付的跨境费用（如适用，定义见下文））；

(2) 如果kaolabuy 履约保障期已过，kaolabuy 将把订单金额存入 kaolabuy 履约保障账户（扣除卖家承担的运费（如适用）、交易费用及税费（定义见下文）以及跨境费用（如适用，定义见下文））；

(3) 如果 kaolabuy 确认买家的退货和/或退款申请成功，kaolabuy 将根据商店网站适用的退款和退货政策向买家退款；在其他情况下，如果 kaolabuy 合理地确定买家的订单金额（扣除运费（如适用）、交易费及税费（定义见下文）以及跨境费用（定义见下文，视情况而定））应记入卖家的交易部分，包括但不限于其合理地认为遵守适用法律或法院命令或执行本服务条款所必需的情况。

9.3 kaolabuy 履约保证仅适用于通过 kaolabuy 提供的方式向 kaolabuy 履约保证账户付款的买家。买家与卖家之间的线下或线下交易不在 kaolabuy 履约保证的范围内。

9.4 目前，kaolabuy 只能通过第三方支付渠道向您付款。因此，您需要向kaolabuy 提供您的付款详情以便收款（例如，商品销售付款或 kaolabuy 退款）。

9.5 买家收到订单后 1 天内发出付款。

9.6 如果由于任何原因资金无法存入您指定的收款账户和/或无法联系到您，kaolabuy 将将尽合理努力通过您提供的联系信息与您联系。如果无法联系到您，且买家的购买款项在向卖家付款后超过十二 (12) 个月仍无人认领，kaolabuy 将根据任何适用法律处理该等无人认领的买家购买款项。卖家必须是账户的权益所有人，并且只能代表其本人在本平台上进行交易。kaolabuy 保留要求您提供相关公司和负责人的个人信息的权利，例如近期身份证照片、银行账户信息和/或任何其他此类必要文件（包括但不限于第三方支付验证流程所需的文件或物流配送服务要求）用于检查目的。您同意 kaolabuy 将在协助卖家使用本平台的范围内处理或向第三方提供您的数据，并授权 kaolabuy 使用您的数据执行kaolabuy 适当实体（例如卖家/买家银行）认为必要的用户身份验证程序。有关 kaolabuy 如何处理与您的数据相关的个人数据的更多信息，请访问我们的隐私政策页面。

9.7 kaolabuy 履约保证是附加的，并不限制您履行可能超出 kaolabuy 履约保证范围的适用法律项下的法定义务。kaolabuy 履约保证并非旨在或旨在帮助用户遵守其法定义务。用户仍然对其在适用法律项下的法定义务负全部责任，kaolabuy 不承担与此类法定义务相关的任何责任。除此之外，kaolabuy 履约保证不构成 kaolabuy 对 kaolabuy 平台上任何产品的担保/保证。

9.8 为免生疑问，任何非在本平台进行的交易均不享受kaolabuy 履约保证。

10 运输

10.1 当 kaolabuy 平台收到订单时，kaolabuy 将通知您安排发货。除非 kaolabuy 另有约定，否则您应在收到此通知后，自行安排将所购商品运送给买家。如有未完成的订单，您的提现金额将受到影响。

10.2 如果您的门店所在地适用 kaolabuy 履约保证，则该期限为买家将货款交付至 kaolabuy 履约保证账户之日起至 kaolabuy 将货款存入 kaolabuy 履约保证账户之日止的期间（以下简称“kaolabuy 履约保证期”），您必须尽力确保买家在kaolabuy 履约保证期内收到所购商品。

10.3 您理解您将自行承担与所售商品交付相关的风险，您可以根据 kaolabuy 的建议（如有）为所售商品的交付购买全额保险。如果您自行安排货物交付，且货物在交付过程中发生损坏、丢失或无法送达，您确认并同意 kaolabuy 不对由此产生的任何损失、成本或费用负责，您应自行联系物流服务提供商解决相关纠纷。

10.4 您应理解所有跨境交易均受原产国进出口法律法规的约束。您应熟悉您销售商品所在国家/地区的相关进出口限制。您理解 kaolabuy 不提供进出口法律建议，并同意您将承担与跨境进出口交易相关的所有风险和责任。

10.5 如您自行安排收货，您可以选择kaolabuy提供的付费海外仓储物流服务（以下简称“海外仓服务”）。如您使用海外仓服务，kaolabuy将遵循（1）您的书面授权（如适用）（2）kaolabuy与您签署的海外仓协议（3）kaolabuy平台上公布的海外仓服务条款、操作流程及说明（如适用）等（以下简称“海外仓服务规则”），为您提供买家所在地区/国家的仓储运营服务。如您申请使用海外仓服务，即表示您已充分阅读、理解并同意海外仓服务的所有规则。如您不同意海外仓服务规则的全部或部分内容，请勿使用付费海外仓物流服务。

11 卖家的责任

11.1 您应妥善管理并确保您发布的商品信息为最新信息，例如商品价格及详情、库存数量、销售条款和条件等，并且您不得发布不准确或误导性的信息。

11.2 商品的售价由您决定。除非与买家另有约定，否则向买家收取的总金额应包含商品价格和运费。以及所有其他费用，包括增值税、关税（如适用）等，您不得向买方额外收取以下费用：

11.3 您同意，kaolabuy 可自行决定并根据诚信原则，通过某些营销方式为您或代表您开展促销活动，以促进买卖双方交易。买方最终实际支付的价格即为调整后的价格。

11.4 为推广您发布的商品，kaolabuy 可能会在第三方网站（如门户网站和比价网站）以及 kaolabuy 运营的其他（国内外）网站上宣传这些商品（以调整后的价格）。

11.5 应买方要求，您必须向买方提供收据、信用卡单据或税务发票。

11.6 您承认并同意承担与商品销售相关的所有税务责任/义务等。kaolabuy 不提供法律或税务建议。由于税务相关法律法规可能随时更新，如有任何疑问，请实时寻求专业建议。

11.7 您保证商品价格合理，但最高可加价15%。

11.8 您保证上架商品数量至少为20件。

11.9 您保证在kaolabuy平台上运营至少1个月，且1个月内不得以任何理由停止运营。

11.10 您承诺为本平台买家提供最优质的服务，并必须在72小时内处理订单。否则，店铺将被系统冻结。

11.11 您同意并保证办理退货订单服务。买家有权在收到订单后7天内退货，以保障本平台买家的利益。

11.12 您知悉并同意，如果您违反任何 kaolabuy 政策，您愿意接受本条款第 7.1 条规定的一系列纪律处分。

12 付款方式/费用/佣金

12.1 您应根据各 kaolabuy 网站平台的交易规则，就每笔订单向 kaolabuy 支付交易费用。交易费用是支付给第三方交易清算服务提供商/银行的费用。收费标准会因地区金融政策调整或第三方交易清算服务提供商/银行跨境交易费用调整而随时更新。您需要特别留意并注意接收来自 kaolabuy 的更新通知。

12.2 对于在 kaolabuy平台上下达的订单，卖家应向 kaolabuy 支付相应的佣金。佣金收取、计算方法及其他相关信息将在 kaolabuy 指定的公告栏或卖家中心公布。kaolabuy 会不时更新。您需要特别留意接收来自 kaolabuy 的更新通知。

12.3 服务税/增值税及其他适用税费将包含在应付费用中（如适用）。除非双方另有约定，上述税费应由您承担。您知悉并同意，kaolabuy 可从买家支付的订单金额中扣除其费用及任何适用税费。如卖家要求，kaolabuy 应提供卖家支付的费用及税费的收据或税务发票（如适用）。如果您在适用网站的店铺余额不足以扣除其费用及任何适用税费，您在此同意，kaolabuy 可从您在其他网站的店铺余额中扣除其费用及任何适用税费。

12.4 您理解并同意，您与 kaolabuy 之间费用结算适用的支付方式（支付网关及 USDT-ETH/TRX）、货币及汇率标准将根据 kaolabuy 在 kaolabuy 上发布的政策或规则确定和调整。届时，如果您不同意这些条款，应及时与您的客户经理沟通。卖方可选择暂停、中止或终止服务，或与​​kaolabuy达成双方同意的书面费用和解协议。您保证按照kaolabuy的政策、规则和要求向kaolabuy支付费用（包括但不限于您因使用/购买kaolabuy服务而产生的广告费、仓储费、运费、交易费、退货退款等）。您确认kaolabuy有权向您发送信函（包括但不限于书面正式信函或电子邮件），要求您支付/补足您欠缴的任何费用。在规定时限内付款。您理解，如您未能在相关政策、规则要求的时限内以及kaolabuy函件（如有）要求的时限内付款，kaolabuy有权根据相关政策、规则及本服务条款对您进行相应处理。

12.5 您知悉并同意，最低提现金额为50美元。

12.6 您知悉并同意，kaolabuy保留随时更改任何优惠细节的权利，恕不另行通知。

13 营销服务

13.1 kaolabuy将在kaolabuy平台上陆续推出关键词广告及/或其他营销服务（以下简称“营销服务”），包括但不限于流量套餐、各站JBP、网红营销、站外流量（如Facebook广告等）以及kaolabuy后续推出的任何营销计划等。欢迎卖家购买营销服务作为其产品营销策略的一部分。 kaolabuy 依据本规范及届时在 kaolabuy 平台上公布的服务内容、购买流程及使用说明（以下简称“营销服务规则”）提供付费营销服务。如果您申请购买营销服务，即表示您已充分阅读、理解并同意所有营销服务规则。如果您不同意任何营销服务规则的内容，请勿购买。

13.2 您必须是遵守营销服务使用规则的卖家及产品广告主才能购买营销服务。购买并支付营销服务时，您的账户及店铺必须处于非活跃状态。

13.3 您购买营销服务后，应按照 kaolabuy 规定的方式和标准支付营销费用。除非适用法律或营销服务规则及其他营销服务规则另有规定，否则，您申请购买营销服务并完成支付后，不得取消订单及/或要求退款。

对于广告服务：(1) 您可以在广告账户中查看广告费用的收支情况； （2）kaolabuy接受各种渠道的充值方式，以当时可选择的账户充值方式为准；（3）如果您开通了账户的自动充值功能，您可以选择账户最低金额和自动充值金额，并同意按照以下规定从kaolabuy应结算的订单金额（如有）中扣除该金额（如有）：kaolabuy政策；（4）与kaolabuy广告营销服务相关的其他事项以及与本服务相关的规则、政策和要求。

13.4 您可以选择在产品开始上线时购买广告营销服务，也可以选择在产品上线期间购买广告营销服务。您可以根据营销服务规则为不同的产品设置不同的预算、关键词、营销周期等。该产品的营销服务将根据您的设置持续有效，直至到期或广告账户中的广告费余额被清空为止。若产品在您设定的营销期限内售出或下架，已产生的营销费用将不予退还，您亦不得要求将剩余的营销期限转让给其他产品。

13.5 您发布的产品应遵守相关法律、营销服务规则、​​kaolabuy 服务条款以及禁限产品政策。您理解并同意，如 kaolabuy 发现或收到举报，您的产品违反或可能违反上述规定，kaolabuy 有权立即删除您违规的产品及广告，且不退还您已支付的营销费用。此外，kaolabuy 将通过主管部门或司法单位依法依规从 kaolabuy 直接下架产品或广告，且不退还任何费用。对于因本条款规定而被下架的产品或广告，kaolabuy 不承担任何赔偿或责任。

13.6 您理解并同意，kaolabuy 不保证您的产品会因购买营销服务而增加浏览量或销量。

13.7 建议您在充分考虑当前预算以及单个产品期望达到的营销效果的情况下购买和使用营销服务。除本服务条款或营销服务规则另有规定外，kaolabuy 不es 不就营销活动的预期目标或实际结果承担任何赔偿、补偿或其他责任。

13.8 如果kaolabuy 根据适用法律法规对您购买的营销服务造成的任何损害承担责任，您理解并同意 kaolabuy 的全部责任仅限于您为该营销服务支付的费用。

14 争议

14.1 当交易出现问题时，kaolabuy 鼓励用户之间友好协商。由于 kaolabuy 仅是一个供用户进行交易的平台，卖家如对买家购买商品有任何疑问，应直接联系卖家。或者，您可以寻求当地有管辖权的争议解决机构的协助，以解决因交易产生的任何争议。

14.2 您同意不因与买家在本网站进行的任何交易而产生的任何争议向 kaolabuy 或 kaolabuy 的关联公司提起诉讼或以其他方式主张任何索赔。

15 反馈

kaolabuy 欢迎任何建议和意见，以协助 kaolabuy 改进服务质量。详情请参阅以下反馈流程：

(1) 如有反馈，请通过电子邮件或使用应用程序内的评论表单以书面形式提交给我们。

(2) 不接受匿名反馈。

(3) 收到反馈的用户应充分了解所有事实，并有机会表达自己的意见。

(4) 请勿接受模棱两可或贬损性的反馈。

16 服务声明

16.1 本服务按“现状”提供，kaolabuy 不就本服务作出任何明示、暗示或法定的保证、索赔或陈述，包括但不限于有关质量、有效性、非侵权、适销性或适用性的保证。针对特定用途的保证或因交易过程、惯例或行业惯例而产生的保证。在不限制前述条款的情况下，在法律允许的最大范围内，kaolabuy 不保证服务、平台或其所包含的功能将可访问、不间断或及时提供、安全、可靠、正确、完整或无错误；缺陷（如有）将得到纠正；不保证平台和/或平台服务器完全没有病毒、时钟、计时器、计数器、蠕虫、软件锁、致命设备、特洛伊木马、路由器、陷阱门、定时炸弹病毒或任何其他有害的编程代码、指令、程序或组件。

16.2 您承认，在法律允许的最大范围内，您承担与您使用平台和/或服务相关的所有风险。

16.3kaolabuy 无法控制以下事项，并且在法律允许的最大范围内，不保证或承担以下事项的任何责任：(1) 适用于特定用途、真实性、质量、安全性或合法性；(2) 卖方提供商品的能力或买方的支付能力。如果发生涉及一个或多个用户的争议，您同意在法律允许的最大范围内，直接由您和 kaolabuy 之间解决争议，并免除 kaolabuy 及其关联公司因该争议引起或与之相关的任何及所有索赔。索赔和损害赔偿。

17 免责声明和责任限制

17.1 在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，对于因合同、担保、侵权行为（包括但不限于疏忽（无论是主动、被动还是侵权行为）、产品责任、严格责任或其他理论）或其他法律、法规、法令或其他规定引起的任何诉讼，kaolabuy 均不承担以下责任：

17.1.1 (1) 无法使用；(2) 利润损失；(3) 收入损失；(4) 数据损失；(5) 商誉损失；(6) 在任何情况下无法直接或间接实现预期收益；或

17.1.2 任何间接、偶然、特殊或后果性损害，包括但不限于因使用或无法使用平台或服务而产生的或与之相关的任何损害，即使 kaolabuy 已被告知存在此类损害的可能性。

17.2 您确认并同意，您拥有且仅有因对服务有任何疑问或不满而要求终止您的帐户和/或停止使用服务的权利。

17.3 本服务条款中的任何内容均不限制或排除因 kaolabuy 的疏忽造成的死亡或人身伤害的任何责任，或任何其他法律无法限制或排除的责任。

18 您在服务上发布和提交的内容冰

18.1 通过在服务上发布和提交任何内容，您声明并保证您拥有所有必要的权利和/或许可，并授予 kaolabuy 以下授权。您还确认并同意，您对您通过服务发布或以其他方式提供的任何内容负全部责任，包括但不限于其准确性、可靠性、性质、自由度、法律合规性和监管要求。您特此授予 kaolabuy 及其继承者一项永久性、可撤销、全球性、非排他性、免版税/免版税、可再授权和可转让的许可，以在服务上、通过服务或与服务相关的情况下使用 kaolabuy。以相关方式使用。以任何媒体格式和任何媒体手段与服务相关地使用、复制、分发、重新分发、传输、修改、改编、创作衍生作品、公开展示和公开表演内容，包括但不限于推广和重新分发服务（及其衍生作品）。您理解您的提交内容可能会通过各种网络传输，并可能被修改以符合和配合技术要求。

18.2 kaolabuy 不会将您在服务上或通过服务发布或以其他方式传输给 kaolabuy 的任何材料、信息或想法（每一项称为“提交内容”）视为机密信息，kaolabuy 可将其用于任何目的进行传播或散布。使用无需付费，包括但不限于开发、制造和营销产品。当您向 kaolabuy 提交内容时，您承认并同意 kaolabuy 和/或其他第三方可以独立开发与您提交的功能、程序代码或其他功能相同或相似的软件、应用程序、界面、产品和其他功能的修订和增强版本。因此，您特此授予 kaolabuy 及其继承者永久性、可撤销、全球性、非排他性、免版权费/特许权使用费/许可费、可再授权和可转让的许可，以与服务相关地使用。以任何媒体格式使用并开发此服务。通过任何媒体渠道使用、复制、分发、重新分发、传输、修改、改编、创作衍生作品、公开展示和公开表演任何提交内容，包括但不限于推广和重新分发本服务的部分内容（及其衍生作品）。本条款不适用于受隐私法保护的个人信息，除非您在本服务上或通过本服务公开此类个人信息。

19 第三方向本服务提交的内容和外部链接

19.1 本服务的每个提供商，凡提交数据、文本、图像、声音、视频、软件和其他内容的，均应对所提交内容的准确性、可靠性、性质、自由度以及法律法规的合规性负责。

19.2 此外，本服务可能包含指向第三方产品、网站、服务和程序的链接。这些第三方链接将带您离开本平台。这些链接仅供参考，链接的网站不受 kaolabuy 控制，因此您访问这些网站的风险由您自行承担。因此，kaolabuy对任何此类链接网站的内容或链接网站中包含的任何链接（包括此类网站的任何变更或更新）概不负责。kaolabuy 向您提供这些链接仅为方便您使用，提供任何链接并不暗示或明示 kaolabuy 与任何链接网站和/或其上的任何内容之间存在任何关联、保证或赞助关系。

19.3 您理解，第三方链接、产品、网站和服务不归 kaolabuy 所有或控制，而由第三方自行运营和拥有，并可能受适用的版权法或其他知识产权法和条约的保护。kaolabuy 未审查这些第三方的内容、功能、安全性、服务、隐私政策或其他惯例。我们建议您仔细阅读这些第三方在其网站或其他地方提供的条款和其他政策。您也承认并同意，kaolabuy 保留删除服务中任何违反适用法规或本服务条款的第三方链接或应用程序的权利，无需事先通知您或征得您的同意。

20 欺诈或可疑活动

20.1 如果 kaolabuy 根据用户举报或合理考虑认为您可能涉及任何潜在的欺诈或可疑活动和/或交易，我们可能会采取各种措施保护 kaolabuy、用户、第三方，或阻止您取消、退款、索赔、支付费用、罚款和其他责任。我们可能采取的措施包括但不限于以下措施：(1) 我们可能会关闭、暂停或限制您账户的访问权限，和/或暂停处理任何交易；

(2) 我们可能会暂停您的 kaolabuy 履约保证资格；

(3) 我们可能会根据适用于您或您账户的有效判决、裁定或命令（包​​括账户所在地法院和商店所在地法院向 kaolabuy 发出的指示和判决）冻结、使用或转移您账户中的资金；

(4) 我们可能会暂时或永久拒绝向您提供服务；

(5) 如果您将对kaolabuy 或kaolabuy 用户或第三方承担责任，或者我们认为您可能从事潜在的欺诈或可疑活动和/或交易，我们可能会在合理的时间内冻结您的账户和资金。

20.2 就本条款（即上述第 20 条）而言：

(1) “退款”是指买家直接向其借记卡或信用卡公司或借记卡或信用卡发卡银行提出的取消付款的请求。

(2) “索赔”是指对买家或卖家直接向 kaolabuy 提交的付款提出的异议。

(3) “撤销”是指 kaolabuy 的付款请求被撤回，原因是 (a) 付款人的银行无效；(b) kaolabuy 错误地向您发送了款项；(c) 付款人无权发送付款请求（例如：使用被盗信用卡的付款人）；(d) 您因违反 kaolabuy 服务条款或任何其他 kaolabuy 政策的行为而收到付款，或 (e) kaolabuy 决定向您提出索赔。

21 损害赔偿

您同意，kaolabuy、其股东、子公司、关联公司、董事、高级职员、代理人、联合品牌商或其他合作伙伴和员工（统称“受赔偿方”）不对任何或所有索赔、指控、诉讼及所有相关责任、损害赔偿、和解、罚金、罚款、成本和费用（包括但不限于任何其他争议解决费用）承担责任，您将赔偿受赔偿方并使其免受以下损害：(1) 您与网站上任何内容之间的任何交易，或与该交易相关的任何争议（除非 kaolabuy 或 kaolabuy 的关联公司是争议所涉及的交易中的卖方）；(2) kaolabuy 的履约保证；(3) 托管、运营、管理和/或管理由 kaolabuy 或代表 kaolabuy 执行的服务；(4) 您违反本服务条款中的任何条款或本文引用的任何政策或指南；(5) 您使用或滥用服务；(6) 您违反任何法律或任何第三方的权利，或 (7) 您上传的任何内容。

22 可分割性

如果本服务条款中的任何协议根据适用法律因任何原因被视为非法、无效或不可执行，则该协议应被视为与其他条款和条件分割，且不影响该司法管辖区内任何剩余协议的有效性和执行。任何司法管辖区的有效性和执行均不影响有争议的条款在任何其他司法管辖区的有效性和执行。

23 一般规定

23.1 kaolabuy 保留本协议未明确授予的所有权利。

23.2kaolabuy 保留根据法律法规的要求或本着诚信原则随时全部或部分变更、修改、中断或暂停本平台或服务的权利。kaolabuy 可能会试用某些服务或功能，这些服务或功能可能无法正常运行或不如最终版本。kaolabuy 也可能因监管要求或遵循诚信原则，对某些功能进行限制，或限制您使用部分或全部平台或服务。

23.3 kaolabuy 可随时修改本服务条款的内容（包括本服务条款中提及/或通过本服务条款的链接提供的附加条款和政策），修改方式为在本平台上发布修订后的服务条款，修订后的服务条款生效前 7 天，我们将以公告或电子邮件、短信或 App 推送的方式通知您。如您对修订后的服务条款有任何意见，您应致函：[email protected]。如您未在收到前述通知后 7 日内向 kaolabuy 提供书面意见并继续使用服务的，则视为您同意并接受修订后的服务条款（包括本服务条款中提及/或通过本服务条款的链接提供的附加条款和政策）。

24.4 您不得转让、转授或分包任何修改后的服务条款。未经 kaolabuy 书面同意，您不得转让或分配本服务授予您的任何权利，亦不得分包您的任何义务。

24.5 本服务条款中的任何内容均不得解释为您与 kaolabuy 之间的合伙、合资或代理关系，亦不得授权您代表 kaolabuy 承担任何费用或责任。

24.6 如果 kaolabuy 在任何时候未要求履行本条款项下的任何协议，则不会影响其在未来要求履行本协议的权利，除非其以书面形式放弃该权利。

24.7 除 kaolabuy 的关联公司（包括 kaolabuy 及其关联公司和子公司的继承人和受让人）外，本服务条款仅为您和我们的利益而制定，不为任何其他个人或法人的利益而制定。

24.8 本服务条款中包含的条款以及本服务条款中包含或引用的任何协议和政策，构成双方之间关于本服务及本平台的完整协议和谅解。除非双方另有明确书面约定，本协议取代双方之间就同一事项达成的任何先前协议和谅解。当双方订立本服务条款中规定的条款时，除本服务条款中明确约定的条款外，任何人均不提供任何陈述、保证、担保、谅解、承诺或确认。双方特此排除所有默示条款。

24.9 您同意遵守所有与反腐败相关的法律、法规、规章和准则，包括但不限于德国《不正当竞争法》、英国《贿赂法》、美国《反海外腐败法》（U.S. Foreign Corrupt Practices Act）和新加坡《防止腐败法》（Singapore Prevention of Corrupt Act），并确认您已采取并将采取所有必要的政策和程序以确保遵守前述规定。

24.10 您应严格遵守禁止商业贿赂的法律法规，坚决拒绝商业贿赂、行贿受贿和其他不正当的商业行为。

24.11 本协议中所称的商业贿赂是指一切精神和物质上的直接或间接馈赠，例如现金、回扣、招待、旅游等。

24.12 kaolabuy 的任何员工或部门不得向您索取或收受任何形式的金钱、物品或礼品。如您发现kaolabuy员工有上述行为，应及时向kaolabuy举报。

24.13 您不得以卖方或任何个人的名义，直接或间接向kaolabuy员工、其亲属或关联公司赠送礼品、物品、证券、股票，或以其他变相方式提供不正当利益，否则将被视为侵犯kaolabuy利益的行为。不正当利益包括但不限于现金、支票、信用礼品卡、样品或其他商品、招待券、会员卡、以货币或商品形式给予的回扣、返利、雇佣或购买财产、卖方支付的旅行、餐饮、个人服务等。

24.14 如kaolabuy员工要求您向其提供任何形式的不正当利益，您应及时向kaolabuy投诉，并向kaolabuy提供相关证据。经kaolabuy相关人员核实后，我们将为您处理并保密。 kaolabuy 通过电子邮件接受您的投诉：[email protected]。

24.15 如果您为了获取不正当商业利益或特殊商业待遇而向 kaolabuy 的任何员工行贿，或不配合 kaolabuy 对其员工行贿行为的调查和处罚，kaolabuy 将永久终止与您的一切合作，并对您采取以下措施：依法采取措施暂停支付所有应付账款，并向 kaolabuy 支付 50,000 美元的违约金。情节严重并造成重大经济损失的，kaolabuy 将依法将案件移送当地司法机关。

24.16 kaolabuy 与用户可以使用电子文档作为表达方式。根据本服务条款交换的电子文档，如果内容完整呈现且事后可以检索和查阅，则与纸质书面文档具有同等效力。法律规定或行政机关另行公告的除外。除非另有明确约定，本服务条款中的“书面形式”包括书面形式和电子形式。24.17 为保障用户数据安全，提供安全的交易平台，kaolabuy 与通过国际 PCI DSS 信息安全认证的金融机构合作处理支付操作，并持续进行内部信息安全保护的独立管理。如有第三方破解 kaolabuy 信息系统保护措施或利用信息系统漏洞进行攻击的争议，kaolabuy 将承担该事实不存在的举证责任。

24.18 用户获悉其账户密码被盗用后，应立即通知 kaolabuy。kaolabuy 在获悉用户账户密码被盗用后，应立即通知用户并暂停该账户的支付指令，并暂停接受该账户后续的支付指令。用户办理账户及密码盗用举报手续后，由此造成的损失由 kaolabuy 承担；用户在办理相关手续前，因账户及密码被盗造成的一切损失由用户自行承担，但以下情况除外：

（1）用户未妥善保管用户名及/或密码；

（2）用户自行将用户名及/或密码提供给他人；

（3）用户未使用kaolabuy提供的账户安全机制；或

（4）其他因用户故意或重大过失导致的原因。

kaolabuy应承担用户账户密码被盗事件的调查费用。

24.19 如您与买家在kaolabuy平台上发生除退货退款以外的任何消费纠纷，您可以通过客服邮箱、电话或在线平台向kaolabuy寻求帮助，并按照kaolabuy的要求在规定期限内提供订单和物流响应。若服务买卖双方存在运输、产品交付或聊天记录等佐证文件，kaolabuy 将本着诚信原则完成调查，并决定中止交易或采取其他必要措施协助用户解决纠纷。

24.20 本条款中所称“商业秘密”，包括但不限于本协议、补充协议以及合作过程中涉及的其他保密信息。未经商业秘密提供方同意，任何一方不得向任何第三方披露、传播、编辑或展示该信息。因对方书面同意或国家行政、司法强制行为而披露商业秘密的，披露方不承担责任；商业秘密已为公众所知的，披露方不承担责任。